- Konflikte erkennen und benennen
- einen guten Rahmen zur Konfliktbearbeitung herstellen
- Feedback professionell geben und annehmen
- lösungsorientierter Umgang mit Konflikten
- Was ist gutes Konfliktmanagement?
- Konflikte meistern und gestärkt daraus hervorgehen
Konfliktmanagement-Workshop mit Auszubildenden
Seminare für Auszubildende: Konflikte untereinander, mit Ausbilder/innen oder weiteren Beteiligten vermeiden
Die Berufsausbildung verläuft selten ohne Konflikte. Missstimmungen oder Rivalitäten zwischen einzelnen Azubis oder im gesamten Team, anhaltende Konflikte zwischen Ausbilder/innen und einzelnen Azubis oder Probleme mit externen Ansprechpartnern: In diesem Workshop werden aktuelle Konflikte bearbeitet und gelöst.
Darüber hinaus erhalten die Kursteilnehmenden Input zu einem gelungenen Konfliktmanagement und erfahren, wie sich solche Situationen künftig vermeiden lassen.
Inhalte
Zielgruppe
Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte mit ihren Auszubildenden
Ziel
Professionelle und lösungsorientierte Konfliktbearbeitung: theoretischer Input und Praxisumsetzung anhand aktueller Beispiele
Vorteile
Konflikte drücken nicht nur auf die Stimmung, sie verringern auch die Arbeitsleistung und werden oft auch gegenüber Kunden u. Ä. sichtbar – die professionelle Außenwirkung leidet. Dieser Workshop vermittelt hier wirksame Strategien anhand von aktuellen Beispielen aus dem Betrieb.
Abschluss
Teilnahmebestätigung der Kolping Akademie
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